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Integración
Integrar el desempeño social en la dinámica del negocio, para facilitar procesos de toma de decisiones; incluir criterios sociales en diferentes áreas; y facilitar el cumplimiento del propósito social del negocio
1. Diseño del Sistema de Gestión Social
En linea con estándares internacionales (IFC; ICMM; Principios del Ecuador; Global Compact; Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos; Guía de Empresas y Derechos Humanos de la ONU, entre otros), y con las necesidades del negocio y el contexto social, diseñamos el sistema de gestión social de la empresa fundamentado en políticas, procedimientos, planeación y herramientas sociales, y en los mecanismos de monitoreo y evaluación. Esta herramienta sirve de guía para la planeación de las estrategias y planes de relacionamiento con las comunidades, la gestión de impactos sociales, la gestión del desarrollo regional sostenible y, además, brinda consistencia, coherencia y sostenibilidad al desempeño social.
El sistema de gestión social proporciona a nuestros clientes, entre otros beneficios:
– La construcción de un relacionamiento con la comunidad proactivo, abierto a la escucha, basado en el diálogo.
– Un ambiente propicio para prevenir conflictos.
– Obtener y mantener la licencia social para operar.
2. Equipos para una gestión social humana
Ayudamos a nuestros clientes a estructurar sus equipos de gestión social, para aprovechar los perfiles y capacidades existentes, generando mayor dinamismo y fortaleciendo sus habilidades para entablar relaciones más cercanas, humanas y exitosas con las comunidades. Nuestro acompañamiento se enfoca en dos líneas:
- Estructurar nuevos equipos sociales: Elaboramos los perfiles de los cargos, líneas de reporte, responsabilidades y mecanismos de articulación con otras áreas del negocio. De igual manera, apoyamos los procesos de selección, y adelantamos procesos de inducción y capacitación, para un equipo social integral.
- Reestructurar equipos sociales: Hacemos un diagnóstico de su equipo actual y facilitamos procesos para su restructuración, con el fin de darle mayor agilidad, empoderamiento y capacidad para cumplir los objetivos estratégicos del negocio y de la gestión social, bajo una dinámica equitativa, incluyente y participativa.
Con nuestro acompañamiento, su empresa o proyecto logra:
tener un equipo de desempeño social suficiente, capaz, empoderado, actualizado en las tendencias en gestión social, con un fuerte entendimiento del negocio, con capacidades de facilitación, y con fortalezas que le ayuden a conectar con las comunidades desde el sentido humano.
3. Integración Social en el Negocio
Diseñamos mecanismos para integrar el desempeño social en la dinámica del negocio, e incluir criterios y componentes sociales en la toma de decisiones, en los procesos de planeación estratégica, la preparación de presupuestos, la priorización de la cartera de proyectos, la distribución de roles y responsabilidades en el desempeño social, y otras necesidades particulares del cliente.
El Análisis de Riesgos e Impactos le aporta:
– Alineación con estándares internacionales.
– Prevención y manejo adecuado de riesgos e impactos.
– Gestión adecuada e integral de los derechos humanos y perspectiva de género.
– Planeación por escenarios y toma de decisiones informada.
– Incrementar la participación social en la toma de decisiones.
4. Catalizando capacidades sociales: Capacitación y entrenamiento
Catalizamos y facilitamos el desarrollo de capacidades y habilidades para el desempeño social integral, y para un negocio con visión social y humana.
Proveemos entrenamiento en temas técnicos del desempeño social, como:
– Estándares internacionales
– Herramientas de relacionamiento con comunidades
– Derechos humanos y enfoque de género
– Temas específicos requeridos por el cliente
Diseñamos talleres vivenciales que potencian las habilidades para conectar con las comunidades.
Facilitamos procesos de planeación social estratégica, gestión de conflictos (internos y externos) y manejo de crisis.
Con nuestros procesos de capacitación y entrenamiento su negocio logra:
- La transformación individual, grupal y organizacional, para una gestión social que atienda la realidad del negocio y de las comunidades.
- Desarrollar estrategias y planes sociales integrales, innovadores e incluyentes.
- Personas y equipos mejor preparados para atender las complejidades del entorno.
- Un equipo de desempeño social mas armónico y coherente, con capacidad para gestionar la diferencia y el conflicto interno y externo
