Programas de desenvolvimento social: a importância da participação e da inclusão, que aspectos devem ser tidos em conta? Ao implementar programas de desenvolvimento social, é essencial questionar e repensar as abordagens convencionais, incluindo a participação e a inclusão da comunidade no seu planeamento e implementação.
Isto deve-se a uma razão simples: as comunidades conhecem as suas próprias necessidades e prioridades.
Participação e inclusão: chaves para um programa de desenvolvimento social bem sucedido
Os processos de consulta e de planeamento conjunto asseguram que as soluções construídas são culturalmente adequadas e respondem às necessidades das comunidades, com o objetivo final de superar a pobreza e ajudar os mais vulneráveis a ultrapassar a sua vulnerabilidade.
Uma abordagem mais holística, inclusiva e participativa procura trabalhar com as comunidades, em consulta, para compreender as suas ideias e concepções de desenvolvimento social; as suas necessidades e prioridades; e procurar parceiros para ajudar na implementação de acções.
Neste sentido, a participação e inclusão da comunidade no planeamento de programas de desenvolvimento social é importante por várias razões:
Implementação de soluções culturalmente adequadas
Cada comunidade tem os seus próprios costumes e tradições. Por esta razão, é essencial que as acções sejam adaptadas a estas realidades para serem verdadeiramente eficazes.
Responder bem às necessidades das comunidades
As comunidades são as que melhor conhecem as suas necessidades e prioridades. Por conseguinte, para serem bem sucedidos, os programas de desenvolvimento social devem basear-se nas suas necessidades.
Sentimento de confiança e legitimidade
Quando as pessoas participam no planeamento destes projectos, sentem-se mais envolvidas e empenhadas nos resultados. Isto cria confiança e legitimidade para os programas, o que facilita a sua implementação e sustentabilidade.
Maior aceitação e licença social
A licença social é um conceito que se refere ao grau de aceitação de uma empresa pela sociedade em que opera.
Os programas de desenvolvimento social concebidos pela indústria para as comunidades tendem a ser soluções para necessidades imediatas, para garantir ganhos rápidos e uma maior licença social, reduzindo o risco de protesto ou oposição.
Como ultrapassar os desafios?
Na execução dos programas de desenvolvimento social, os diálogos enfrentam vários desafios: choque cultural, diferenças de significado e de compreensão do desenvolvimento social, visões de longo prazo e de curto prazo, dificuldade em estabelecer prioridades e resistência das empresas em assumir o que consideram ser o papel do Estado.
Assim, a tendência é dar prioridade às visões de uma das partes e levar as soluções diretamente às comunidades, sem um processo de consulta.
No entanto, para superar os desafios da participação e inclusão da comunidade, é importante:
- Estabelecer um diálogo aberto e respeitoso. As empresas e as comunidades devem estar dispostas a ouvir-se mutuamente e a aprender com as suas diferenças.
- Criar confiança e relações. É importante dedicar algum tempo a conhecer as comunidades e a criar confiança mútua.
- Ser flexível e adaptável. As empresas e as comunidades devem estar dispostas a adaptar-se à evolução das necessidades das comunidades.
- Inclusão de diversos beneficiários e partes interessadas. Isto implica a criação de espaços para que o desenvolvimento social seja amplo, inclusivo e envolva diferentes grupos de partes interessadas (Estado, autarquias, universidades, outras empresas, sociedade civil) que se juntam às iniciativas para as tornar mais sustentáveis.
O caso de um programa de desenvolvimento social bem sucedido na Anglo American
Uma iniciativa bem sucedida e inovadora para o desenvolvimento social é a Plataforma de Desenvolvimento Colaborativo da Anglo American, implementada na África do Sul e no Peru, criada para reconhecer a capacidade de alavancagem da empresa para unir as diferentes partes interessadas na procura de um desenvolvimento regional sustentável.
Esta plataforma inclui comunidades, governos locais, sociedade civil, universidades, empresas e bancos internacionais, para construir e perseguir objectivos comuns a longo prazo, +50 anos.
Através deste exemplo, confirmamos a possibilidade de levar a cabo programas de desenvolvimento social baseados na inovação que nos permite ver para além dos projectos imediatos e contribuir para um desenvolvimento social sustentável ao longo do tempo e com maiores benefícios, trazendo mais opções a todos os cidadãos.
Se estiver interessado em saber mais sobre como podemos ajudá-lo a desenvolver um programa de desenvolvimento social bem sucedido, não hesite em contactar-nos!
